品牌赞助商总是希望在赞助球队或赛事后,人们会经常谈论他们的品牌。英国社交媒体研究公司 最近发表了一项研究,为赞助商如何评估品牌的投资回报率提供了一些启发。然而,很少有人提到对视觉标识的量化研究。赞助商赞助球队或赛事的主要目的是让人们看到他们的品牌标识。因此,如果投资回报率分析只谈理论,而不考虑视觉标识,则是不完整的。

幸好,技术进步扭转了这一尴尬局面。计算机视觉和机器学习技术的发展使得赞助商能够分析大量数据,解读品牌的社交媒体形象,从而获得人们对品牌标识的认知,收集有关受众参与度的有用信息。这些新方法挖掘了大量用户,增加了用户参与度,而这些是传统文字无法表达的。

2014-2015赛季英超联赛赞助品牌

以下分析了 2015 年 1 月 1 日至 4 月 30 日巴克莱英超联赛期间出现频率最高的赞助商徽标。数据是根据 标签、位置和时间收集的。分析中没有使用 帐户或文本搜索,只是对英超联赛期间 上的赞助商徽标进行了视觉分析。

下图为2015年4月30日英超联赛曝光率排名前五的球队:

通过分析赞助商logo,可以查看品牌在转发、收藏、支持、潜在浏览量等指标上的排名。随着分析透明化、量化分析在高层决策中的重要性,这种视觉logo的社交媒体分析方法变得越来越重要。

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有意思的是,曼城赞助商阿提哈德航空()跌出了前五,最终排名第六。热刺赞助商友邦保险()升至第五。渣打银行()表现优异,仅次于三星,位居第二。本赛季冠军切尔西的赞助商三星()依然位居第一。用户参与度分析对推特上赞助商品牌的曝光分析有非常重要的影响。转发和收藏不是被动订阅,普通订阅者可能看不到赞助商的logo,但转发和收藏意味着用户看到了品牌图片和赞助商logo,然后进行转发和收藏。

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此外,你还能看到潜在浏览量。这样,半个赛季下来,你就能推断出赞助品牌在推特上的潜在用户。虽然一个潜在浏览量并不代表一个用户。但无论怎么看,这都是一个庞大的数字。即使你把它打九折,也能得到一个庞大的用户数量。而且,这些只是推特这个社交媒体平台的数字统计数据,只是标签类别下统计数据的一小部分。

通过统计推文、转发、收藏和潜在浏览量,可以对排名前五的品牌进行粉丝粘性评分。该分数显示了每个赞助品牌在 上的实力。

根据参与度,品牌排名略有不同。雪佛兰徽标的参与度最高。渣打银行和友邦保险的排名也不错。然而,三星在这一指标上排名下降。那么为什么会有这样的差异呢?

首先,曼城推送了大量比赛之外的内容,比如球员个人信息、交易信息等,这些内容非常吸引人。值得注意的是,这些内容中约有 60% 是在比赛间推送的,而在英超赛场期间,这些内容的平均推送率为 35%。例如,签约推文是 2015 年英超观看次数第二多的推文。

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第二,利物浦在赛季中期的糟糕表现让渣打抓住了机会,大批狂热球迷开始转而支持其他球队,而渣打的曝光度却一路飙升,下面这条推文为渣打带来了大量曝光量。

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但三星呢?他们以为基本的数据加上赛场上的胜利就能在社交媒体上带来很高的品牌曝光度吗?经验告诉我们,每一项成功都需要努力,不能错过。

以上分析有何意义?

一旦了解了品牌内容曝光的原因,一个简单的社交媒体行动就可以增加品牌赞助的曝光率和影响力。

虽然核心技术非常复杂,但一旦赞助商开始关注统计数据,一切都会变得简单得多:

1. 评估俱乐部赞助商的社交媒体资料:找到主要的曝光渠道(例如 、)。

2. 选择并执行社交媒体传播计划,增加赞助商曝光度:包括抓住机会、话题和权衡社交媒体用户的曝光内容。

3.发布结果分析报告,与粉丝反复沟通,改善结果。

提高曝光度的关键因素

我们可以计算曝光分数,但如何才能提高曝光度呢?既然我们已经分析了隐藏的社交媒体数据,那么如何了解社交媒体粉丝对品牌内容的关注程度?哪些话题能够吸引用户的注意力,品牌又如何参与相关讨论呢?

根据2015年英超联赛赞助商信息的分析,赞助商推文中有四个关键主题。根据转发和收藏量分析,赞助商推文中曝光度最高的主题是:

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球员和球队——通常在比赛前或比赛后被推

比赛更新 - 通常由俱乐部推送

比赛信息——日期、球队阵容、即将进行的比赛计划

球员个人信息 - 球迷们喜欢向自己喜欢的球迷发送生日祝福

利用社交媒体评价将石头变成黄金

品牌Logo曝光量的量化数据也为赞助商提供了启发,告诉他们如何采取具体的行动来提高曝光量。例如,获得曝光量后,品牌可以: